依頼した側の期待以上のアウトプットを出されると、人はたいてい
「おぉ！」
となります。
先日、顧客ネットワークの運用引継ぎ会に出席しましたが、派遣していたスタッフが私の想像以上の運用マニュアルを作成していて、1時間半しっかりプレゼンをしたので、
「おぉ！」
どうしても、派遣スタッフの常駐先でのアウトプットは自社からは見えにくいのです。こういう機会で「おぉ！」があるのはうれしいことですし、私も頼もしいです。
さて、レップワンの大阪本店には今日から営業事務の女性が戻ってきました。4月に入社してもらっていたのですが、急きょ事情で3か月だけ顧客先に派遣常駐してもらっていて、晴れて今日から自社勤務です。
そこで本日、外出から私が帰ってくると、
「書類の山が整理されている！」
「キャビネットの中が整理されている！」
「印刷物やFAXを手際よく渡してくれる！」
「なんかコーヒーまで入れてくれた！」
まさに、「おぉ！」です。
今までたいてい一人でやってきて、こんなことはなかった・・（泣）。バックヤードを支えてくれるスタッフがいるからこそ私たちは、営業や技術に安心して対峙できる。彼女のためにも頑張らないといけません。また、
「実るほど頭をたれる稲穂かな」
自分でできるところと、任せるところ。をしっかり持って仕事をしていきましょう。
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