MENU

人が人を呼び、仕事が仕事を呼ぶ会社

Replog!大阪のITサービス会社Rep1代表のブログ

なぜ〜しなければいけない?なぜ〜したい?

2010.04.02 カテゴリー: 仕事日記

先日の講演会で、「電話を3コール以内にとるのはなぜか?」

1.電話の際、コール音を待つ人間のガマンは10秒
2.1コールは3秒
3.3秒×3 =約10秒

だから、3コール以降にとったら「大変お待たせいたしました」なんだ。
という内容があり、とても印象に残りました。
 

相手に「理由」を説くことの大切さ。

最近社内で意識しています。やっと最近。
 

「人間は、10歳を超えると理由が無いものは覚えられない。だから九九は10歳までに教えるのだ」
 

とも。また、
 

「〜しなければいけない」と、昨日から始めたMTGで言ったところ部下から、

「福田さん、〜しなければいけない。と言うのは既に他人依存である。〜したい。 という風に言うべきだ。と、7つの習慣にありましたよ」

と指摘を受けた。実は私は一時期、メンタルクリニックなるものに通ってみたことがあり(といっても年に1〜2回)時期が、その初回のテストで、
 

「これほど、〜しなければいけない。傾向が強い結果の人は見たことがない」
 

と医者さんが言う類らしい。
 

つまり、超他人依存者。
 

依存しあう関係は、何も産まない。
 

○○したい〜〜〜!!

このほうがpositiveでよいですね。
起業当初には、意識していたことだった。変えていきます。

プロフィール

株式会社レップワン
代表取締役 福田兼児

Profile

関連リンク

記事カテゴリー

月別アーカイブ

2024年
2023年
2022年
2021年
2020年
2019年
2018年
2017年
2016年
2015年
2014年
2013年
2012年
2011年
2010年
2009年
2008年
2007年
2006年