先のエントリで相場とお金という話をしましたが、正直、お金というものは後についてくるもので、先の島田紳助さんが言うてた通り、
結局のところ、人に何かを買ってもらうということは、人の心を動かすということだ。
なんです。
そこで必要になってくるのは間違いなく、
「信頼」
です。人と人との信頼。これが大事です。
では信頼を得るためにはどうするべきか。
約束と実行
です。全てがお約束通りにいくことはありません。計画通りに行くこともまれかもしれません。
私も、お客様やスタッフにご迷惑をおかけすることは多々あります。でも!なんとか代替提案によって失敗をリカバリーすること。絶対にしなければいけないことです。約束と実行。仕事をする上での私の信念です。
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